Assistenza IA dentro Outlook, anche con Exchange Server installato in azienda.
Microsoft 365 Copilot richiede una cassetta postale in Exchange Online. Chi gestisce il proprio Exchange in casa finora resta a mani vuote. Il nostro componente porta l’assistente dove lavorate già. Si presenta come una scheda tutta sua nella barra multifunzione e come un riquadro ancorato alla finestra principale. Il riquadro resta aperto, che siate nella posta in arrivo, nel calendario o in una cartella qualsiasi. Non serve avere un messaggio aperto.
Ecco come si presenta nel lavoro di ogni giorno
Immagini vere dal nostro laboratorio, con dati di esempio inventati. L’assistente risponde in ogni vista, sul messaggio aperto, nel calendario e la mattina per dare uno sguardo alla giornata.
L’interfaccia segue la lingua di Outlook. Disponibile in tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, portoghese, giapponese, cinese e coreano.
Che cosa deve saper fare un assistente per Exchange on-premises
Microsoft 365 Copilot richiede una cassetta postale in Exchange Online. Anche Claude, ChatGPT, Perplexity e gli altri fornitori dentro Outlook offrono soltanto un riquadro attività sull’elemento aperto. Noi lavoriamo in ogni vista e ci basiamo su quello che è aperto in quel momento.
| Criterio | Postgate AIcomponente COM e web | Microsoft 365 Copilotin Outlook | Altri componenti IAClaude, ChatGPT, Perplexity e altri |
|---|---|---|---|
| Funziona con Exchange Server installato in azienda | Postgate AI: Per noi è il caso normale. Accesso via EWS al vostro server, che sia 2016, 2019, Subscription Edition o ibrido | Microsoft 365 Copilot: Richiede una cassetta postale in Exchange Online. Per i server propri finora c’è solo un sondaggio di interesse | Altri componenti IA: Il riquadro si carica, ma vede soltanto l’elemento aperto e non la cassetta postale |
| Presente in ogni vista di Outlook, anche senza un messaggio aperto | Postgate AI: Riquadro ancorato alla finestra principale, aperto nella posta in arrivo, nel calendario, in persone e in ogni cartella | Microsoft 365 Copilot: Area di chat dentro Outlook, ma solo per le cassette postali in Exchange Online | Altri componenti IA: Il modello dei componenti aggiuntivi di Office apre il riquadro attività sull’elemento aperto |
| Riferimento alla vista aperta in quel momento | Postgate AI: Il messaggio letto, la porzione di calendario o l’elenco dei messaggi entrano nella domanda come contesto | Microsoft 365 Copilot: Si riferisce a messaggi e appuntamenti, se la cassetta postale è nel cloud | Altri componenti IA: Solo il messaggio aperto |
| Strumenti su tutta la cassetta postale | Postgate AI: Oltre 90 strumenti, fra cui ricerca, cartelle, regole, attività, contatti, sale, disponibilità e creazione di appuntamenti | Microsoft 365 Copilot: Riassunti, bozze e proposte di orario nell’ambito dei servizi cloud | Altri componenti IA: Testo dentro, testo fuori. Nessun accesso a cartelle, regole o calendario |
| Libera scelta del modello linguistico | Postgate AI: Anthropic, compatibile con OpenAI, Mistral, OpenRouter o un vostro endpoint, da impostare per ogni organizzazione | Microsoft 365 Copilot: Il modello lo decide Microsoft | Altri componenti IA: Ognuno con il modello del proprio fornitore |
| Modello nella vostra rete (Ollama, vLLM) | Postgate AI: Con la licenza self-hosted la cassetta postale e il modello restano in azienda, anche senza accesso a internet | Microsoft 365 Copilot: Solo servizio cloud | Altri componenti IA: Solo servizi cloud |
| Accesso con i diritti dell’utente collegato | Postgate AI: Nessun account collettivo e nessun permesso di accesso completo alle cassette postali altrui | Microsoft 365 Copilot: Lavora nel contesto dell’utente collegato | Altri componenti IA: Vedono solo quello che l’utente ha aperto |
| Distribuzione senza licenza Microsoft 365 | Postgate AI: MSI tramite criteri di gruppo, manifesto dalla shell di gestione di Exchange. Un account Microsoft è possibile, ma non è una condizione | Microsoft 365 Copilot: Licenza Copilot per ogni utente, in aggiunta alla licenza Microsoft 365 | Altri componenti IA: L’approvazione funziona anche on-premises, ma l’account resta dal fornitore |
| Interfaccia in nove lingue | Postgate AI: Tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, portoghese, giapponese, cinese e coreano, ogni volta secondo la lingua di Outlook | Microsoft 365 Copilot: Multilingue | Altri componenti IA: Dipende dal fornitore |
Funziona con Exchange Server installato in aziendaPostgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Per noi è il caso normale. Accesso via EWS al vostro server, che sia 2016, 2019, Subscription Edition o ibrido
Microsoft 365 Copilot: Richiede una cassetta postale in Exchange Online. Per i server propri finora c’è solo un sondaggio di interesse
Altri componenti IA: Il riquadro si carica, ma vede soltanto l’elemento aperto e non la cassetta postale
Presente in ogni vista di Outlook, anche senza un messaggio apertoPostgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Riquadro ancorato alla finestra principale, aperto nella posta in arrivo, nel calendario, in persone e in ogni cartella
Microsoft 365 Copilot: Area di chat dentro Outlook, ma solo per le cassette postali in Exchange Online
Altri componenti IA: Il modello dei componenti aggiuntivi di Office apre il riquadro attività sull’elemento aperto
Riferimento alla vista aperta in quel momentoPostgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Il messaggio letto, la porzione di calendario o l’elenco dei messaggi entrano nella domanda come contesto
Microsoft 365 Copilot: Si riferisce a messaggi e appuntamenti, se la cassetta postale è nel cloud
Altri componenti IA: Solo il messaggio aperto
Strumenti su tutta la cassetta postalePostgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Oltre 90 strumenti, fra cui ricerca, cartelle, regole, attività, contatti, sale, disponibilità e creazione di appuntamenti
Microsoft 365 Copilot: Riassunti, bozze e proposte di orario nell’ambito dei servizi cloud
Altri componenti IA: Testo dentro, testo fuori. Nessun accesso a cartelle, regole o calendario
Libera scelta del modello linguisticoPostgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Anthropic, compatibile con OpenAI, Mistral, OpenRouter o un vostro endpoint, da impostare per ogni organizzazione
Microsoft 365 Copilot: Il modello lo decide Microsoft
Altri componenti IA: Ognuno con il modello del proprio fornitore
Modello nella vostra rete (Ollama, vLLM)Postgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Con la licenza self-hosted la cassetta postale e il modello restano in azienda, anche senza accesso a internet
Microsoft 365 Copilot: Solo servizio cloud
Altri componenti IA: Solo servizi cloud
Accesso con i diritti dell’utente collegatoPostgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Nessun account collettivo e nessun permesso di accesso completo alle cassette postali altrui
Microsoft 365 Copilot: Lavora nel contesto dell’utente collegato
Altri componenti IA: Vedono solo quello che l’utente ha aperto
Distribuzione senza licenza Microsoft 365Postgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: MSI tramite criteri di gruppo, manifesto dalla shell di gestione di Exchange. Un account Microsoft è possibile, ma non è una condizione
Microsoft 365 Copilot: Licenza Copilot per ogni utente, in aggiunta alla licenza Microsoft 365
Altri componenti IA: L’approvazione funziona anche on-premises, ma l’account resta dal fornitore
Interfaccia in nove linguePostgate AIMicrosoft 365 CopilotAltri componenti IA
Postgate AI: Tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, portoghese, giapponese, cinese e coreano, ogni volta secondo la lingua di Outlook
Microsoft 365 Copilot: Multilingue
Altri componenti IA: Dipende dal fornitore
Dati aggiornati a settembre 2026. Le indicazioni su Microsoft 365 Copilot vengono dalla documentazione di Microsoft, che richiede una cassetta postale in Exchange Online, e dal sondaggio di interesse del team di Exchange Server dell’ottobre 2025 su Copilot con cassette postali in azienda. Le indicazioni sugli altri componenti IA descrivono il modello dei componenti aggiuntivi di Office, in cui il riquadro attività si apre sull’elemento aperto. Confrontiamo funzioni e non fornitori. Chi ha la cassetta postale in Exchange Online con Copilot è in buone mani.
Decidete voi quale modello legge la vostra posta
Il modello è un’impostazione e non una nostra imposizione. Potete scegliere fra cinque tipi di fornitore, più qualsiasi endpoint compatibile con OpenAI. Chi non vuole far uscire niente dall’azienda prende un modello nella propria rete.
| Fornitore | Modelli (selezione) | Dove gira il modello | Disponibile in |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Claude Opus, Sonnet, Haiku | Cloud di Anthropic | ospitato e self-hosted |
| Compatibile con OpenAI | Modelli GPT o un qualsiasi vostro endpoint (vLLM, LM Studio, Azure OpenAI) | Cloud del fornitore o il vostro server | ospitato e self-hosted |
| Mistral AI | Mistral Large, Medium, Small | Cloud di Mistral (UE) | ospitato e self-hosted |
| OpenRouter | Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, Qwen, Grok, Kimi e GLM, tutti con una sola chiave | Cloud del fornitore | ospitato e self-hosted |
| Ollama | Qwen, Gemma, Mistral e altri modelli aperti | Il vostro server, senza chiave API | solo self-hosted |
Anthropic
Claude Opus, Sonnet, Haiku
Dove gira il modello: Cloud di Anthropic
Disponibile in: ospitato e self-hosted
Compatibile con OpenAI
Modelli GPT o un qualsiasi vostro endpoint (vLLM, LM Studio, Azure OpenAI)
Dove gira il modello: Cloud del fornitore o il vostro server
Disponibile in: ospitato e self-hosted
Mistral AI
Mistral Large, Medium, Small
Dove gira il modello: Cloud di Mistral (UE)
Disponibile in: ospitato e self-hosted
OpenRouter
Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, Qwen, Grok, Kimi e GLM, tutti con una sola chiave
Dove gira il modello: Cloud del fornitore
Disponibile in: ospitato e self-hosted
Ollama
Qwen, Gemma, Mistral e altri modelli aperti
Dove gira il modello: Il vostro server, senza chiave API
Disponibile in: solo self-hosted
Ollama e gli endpoint compatibili con OpenAI propri esistono solo nella licenza self-hosted. Il server dei modelli sta nella vostra rete e il nostro ambiente ospitato non lo raggiunge affatto. Così la cassetta postale e il modello restano in azienda e l’assistente lavora anche senza accesso a internet.
In quattro passi, dentro l’azienda
I passi si fanno con gli strumenti che la vostra amministrazione usa già.
- 1
Approvare il componente
L’amministratore Exchange installa il manifesto dalla shell di gestione di Exchange come componente dell’organizzazione e lo attiva per gli utenti voluti. Questo copre OWA, Outlook per Windows e Outlook per Mac.
- 2
Distribuire il componente COM
Su Windows si aggiunge il pacchetto MSI tramite criteri di gruppo. L’indirizzo del riquadro attività e i dati di accesso si passano subito sulla riga di comando. Sul dispositivo poi non serve aggiungere altro.
- 3
Accedere
Chi ha un account Microsoft entra con Entra e resta collegato. Senza account Microsoft basta un codice monouso preso dal portale, valido 24 ore.
- 4
Scegliere il modello
Nel portale stabilite quale fornitore e quale modello valgono per la vostra organizzazione. In modalità self-hosted indicate qui anche l’indirizzo del vostro server dei modelli.
Domande frequenti
Servono Microsoft 365 o una licenza Copilot?
No. Il componente lavora via EWS contro il vostro Exchange Server. Un account Microsoft rende l’accesso più comodo, ma non è necessario. Chi non ne ha uno entra con un codice monouso preso dal portale.
Perché da noi Microsoft 365 Copilot non funziona?
Microsoft 365 Copilot presuppone che la cassetta postale sia in Exchange Online. Per le cassette su un Exchange Server proprio finora non esiste. Nell’ottobre 2025 il team di Exchange ha soltanto avviato un sondaggio di interesse. È proprio questa la lacuna che il nostro componente colma.
Il componente funziona nel nuovo Outlook per Windows?
No. Il nuovo Outlook non riesce a collegare account su un Exchange Server proprio, quindi per il nostro pubblico non è comunque un tema. Sono coperti Outlook classico per Windows, Outlook per Mac e Outlook nel browser (OWA).
Che differenza c’è tra componente COM e componente web?
Il componente web si approva centralmente con un manifesto e gira su Mac, nel browser e su Windows. Il suo riquadro attività dipende dall’elemento aperto. Il componente COM esiste solo per Windows, arriva come MSI e aggiunge una scheda nella barra multifunzione e un riquadro ancorato che resta aperto in ogni vista.
L’assistente vede le cassette postali di altre persone?
Solo quelle che vi è già permesso vedere. L’accesso avviene con i diritti dell’utente collegato. Non esiste nessun account collettivo con accesso completo alle cassette postali altrui.
Le nostre e-mail escono dall’azienda?
Lo decidete voi con la scelta del modello. Nella versione ospitata la porzione di testo interessata va al fornitore di modello scelto. In self-hosted con Ollama o con un vostro endpoint compatibile con OpenAI, la cassetta postale e il modello restano nella vostra rete. In quel caso l’assistente lavora anche senza accesso a internet.
In quali lingue è disponibile l’interfaccia?
In nove: tedesco, inglese, spagnolo, francese, italiano, portoghese, giapponese, cinese e coreano. Il riquadro attività segue la lingua di Outlook, quindi ogni utente vede la propria.
Come arriva il componente su centinaia di postazioni?
Il componente web non ha bisogno di nessuna distribuzione, l’amministratore lo attiva una volta sola in modo centrale. Il componente COM arriva come pacchetto MSI tramite criteri di gruppo. Tutte le impostazioni si passano sulla riga di comando e finiscono nel registro di sistema.
Assistente in Outlook, cassetta postale in azienda
14 giorni di prova, senza carta di credito.