在 Outlook 里直接用上 AI 助手,即便用的是自建的 Exchange Server。
Microsoft 365 Copilot 需要邮箱在 Exchange Online 上。自己运维 Exchange 的单位,到现在还用不上。我们的加载项把助手放到您本来就在干活的地方。它在功能区里有自己的选项卡,也在主窗口旁边停靠一个侧边栏。不管您在收件箱、在日历,还是在任意一个文件夹里,侧边栏都开着。不需要先打开一封邮件。
日常用起来是这个样子
这些是实验室里的真实截图,里面的数据都是编出来的例子。助手在每个视图里都能问,打开邮件时可以问,日历里可以问,早上想看看这一天有什么事,也可以问它。
界面跟着 Outlook 的语言走。 有德语、英语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语、日语、中文和韩语。
本地 Exchange 的助手得能做到什么
Microsoft 365 Copilot 要求邮箱在 Exchange Online 上。Claude、ChatGPT、Perplexity 这些提供商在 Outlook 里给的,也只是一个依附于打开项目的任务窗格。我们在每个视图里都能工作,并且把当前打开的内容一起带进提问。
| 对比项 | Postgate AICOM 与 Web 加载项 | Microsoft 365 Copilot在 Outlook 中 | 其他 AI 加载项Claude、ChatGPT、Perplexity 等 |
|---|---|---|---|
| 能配合自建的 Exchange Server | Postgate AI: 这就是我们的常规情况。通过 EWS 访问您的服务器,2016、2019、Subscription Edition 和混合部署都行 | Microsoft 365 Copilot: 要求邮箱在 Exchange Online 上。对于自建服务器,到目前为止只有一份意向调查 | 其他 AI 加载项: 任务窗格能加载,但它只看得到打开的项目,看不到整个邮箱 |
| 不用打开邮件,每个 Outlook 视图里都在 | Postgate AI: 停靠在主窗口的侧边栏,收件箱、日历、联系人和任意文件夹里都开着 | Microsoft 365 Copilot: Outlook 里的聊天窗格,但只服务于 Exchange Online 上的邮箱 | 其他 AI 加载项: Office 加载项模型让任务窗格从打开的项目开始 |
| 结合当前打开的视图 | Postgate AI: 正在读的邮件、日历上的那一段时间或者邮件列表,都会作为上下文进入提问 | Microsoft 365 Copilot: 只要邮箱在云上,就能结合邮件和日程 | 其他 AI 加载项: 只有打开的那一封邮件 |
| 面向整个邮箱的工具 | Postgate AI: 90 多个工具,包括搜索、文件夹、规则、任务、联系人、会议室、忙闲时间和创建约会 | Microsoft 365 Copilot: 在云服务的范围内做摘要、写草稿、提会议时间 | 其他 AI 加载项: 文本进,文本出。碰不到文件夹、规则和日历 |
| 自由选择语言模型 | Postgate AI: Anthropic、OpenAI 兼容接口、Mistral、OpenRouter 或者您自己的端点,按租户设置 | Microsoft 365 Copilot: 模型由微软定 | 其他 AI 加载项: 各家只有自己的模型 |
| 模型放在自己的网络里(Ollama、vLLM) | Postgate AI: 自托管许可下,邮箱和模型都留在本地,没有互联网也照样用 | Microsoft 365 Copilot: 纯云服务 | 其他 AI 加载项: 都是纯云服务 |
| 以登录用户自己的权限访问 | Postgate AI: 没有共用账户,也不要对别人邮箱的完全访问权 | Microsoft 365 Copilot: 在登录用户的上下文里工作 | 其他 AI 加载项: 只看得到用户打开的东西 |
| 没有 Microsoft 365 许可也能部署 | Postgate AI: 通过组策略分发 MSI,用 Exchange 管理外壳部署清单文件。可以用 Microsoft 账户,但不是必要条件 | Microsoft 365 Copilot: 除了 Microsoft 365 许可,还要按用户购买 Copilot 许可 | 其他 AI 加载项: 本地部署也能批准加载项,但账户在提供商那边 |
| 界面有九种语言 | Postgate AI: 德语、英语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语、日语、中文和韩语,跟着 Outlook 的语言走 | Microsoft 365 Copilot: 多语言 | 其他 AI 加载项: 看提供商 |
能配合自建的 Exchange ServerPostgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 这就是我们的常规情况。通过 EWS 访问您的服务器,2016、2019、Subscription Edition 和混合部署都行
Microsoft 365 Copilot: 要求邮箱在 Exchange Online 上。对于自建服务器,到目前为止只有一份意向调查
其他 AI 加载项: 任务窗格能加载,但它只看得到打开的项目,看不到整个邮箱
不用打开邮件,每个 Outlook 视图里都在Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 停靠在主窗口的侧边栏,收件箱、日历、联系人和任意文件夹里都开着
Microsoft 365 Copilot: Outlook 里的聊天窗格,但只服务于 Exchange Online 上的邮箱
其他 AI 加载项: Office 加载项模型让任务窗格从打开的项目开始
结合当前打开的视图Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 正在读的邮件、日历上的那一段时间或者邮件列表,都会作为上下文进入提问
Microsoft 365 Copilot: 只要邮箱在云上,就能结合邮件和日程
其他 AI 加载项: 只有打开的那一封邮件
面向整个邮箱的工具Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 90 多个工具,包括搜索、文件夹、规则、任务、联系人、会议室、忙闲时间和创建约会
Microsoft 365 Copilot: 在云服务的范围内做摘要、写草稿、提会议时间
其他 AI 加载项: 文本进,文本出。碰不到文件夹、规则和日历
自由选择语言模型Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: Anthropic、OpenAI 兼容接口、Mistral、OpenRouter 或者您自己的端点,按租户设置
Microsoft 365 Copilot: 模型由微软定
其他 AI 加载项: 各家只有自己的模型
模型放在自己的网络里(Ollama、vLLM)Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 自托管许可下,邮箱和模型都留在本地,没有互联网也照样用
Microsoft 365 Copilot: 纯云服务
其他 AI 加载项: 都是纯云服务
以登录用户自己的权限访问Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 没有共用账户,也不要对别人邮箱的完全访问权
Microsoft 365 Copilot: 在登录用户的上下文里工作
其他 AI 加载项: 只看得到用户打开的东西
没有 Microsoft 365 许可也能部署Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 通过组策略分发 MSI,用 Exchange 管理外壳部署清单文件。可以用 Microsoft 账户,但不是必要条件
Microsoft 365 Copilot: 除了 Microsoft 365 许可,还要按用户购买 Copilot 许可
其他 AI 加载项: 本地部署也能批准加载项,但账户在提供商那边
界面有九种语言Postgate AIMicrosoft 365 Copilot其他 AI 加载项
Postgate AI: 德语、英语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语、日语、中文和韩语,跟着 Outlook 的语言走
Microsoft 365 Copilot: 多语言
其他 AI 加载项: 看提供商
资料截至 2026 年 9 月。关于 Microsoft 365 Copilot 的说明,来自微软自己的文档,那里写明需要邮箱位于 Exchange Online,另外来自 Exchange Server 团队 2025 年 10 月就本地邮箱使用 Copilot 发起的意向调查。关于其他 AI 加载项的说明,讲的是 Office 加载项模型,任务窗格从打开的项目开始。我们比的是功能,不是厂商。邮箱在 Exchange Online 上的单位,用 Copilot 很合适。
哪个模型读您的邮件,由您来定
模型是一项设置,不是我们替您定下的东西。有五类提供商可选,另外任何 OpenAI 兼容的端点也行。什么都不想往外发的,就用自己网络里的模型。
| 提供商 | 模型(部分) | 模型在哪里运行 | 适用版本 |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Claude Opus、Sonnet、Haiku | Anthropic 云 | 托管版和自托管版 |
| OpenAI 兼容 | GPT 系列模型,或者任何自有端点(vLLM、LM Studio、Azure OpenAI) | 提供商的云或者您的服务器 | 托管版和自托管版 |
| Mistral AI | Mistral Large、Medium、Small | Mistral 云(欧盟) | 托管版和自托管版 |
| OpenRouter | Claude、GPT、Gemini、DeepSeek、Qwen、Grok、Kimi 和 GLM,一把密钥全都能用 | 提供商的云 | 托管版和自托管版 |
| Ollama | Qwen、Gemma、Mistral 等开放模型 | 您自己的服务器,不用 API 密钥 | 只有自托管版 |
Anthropic
Claude Opus、Sonnet、Haiku
模型在哪里运行: Anthropic 云
适用版本: 托管版和自托管版
OpenAI 兼容
GPT 系列模型,或者任何自有端点(vLLM、LM Studio、Azure OpenAI)
模型在哪里运行: 提供商的云或者您的服务器
适用版本: 托管版和自托管版
Mistral AI
Mistral Large、Medium、Small
模型在哪里运行: Mistral 云(欧盟)
适用版本: 托管版和自托管版
OpenRouter
Claude、GPT、Gemini、DeepSeek、Qwen、Grok、Kimi 和 GLM,一把密钥全都能用
模型在哪里运行: 提供商的云
适用版本: 托管版和自托管版
Ollama
Qwen、Gemma、Mistral 等开放模型
模型在哪里运行: 您自己的服务器,不用 API 密钥
适用版本: 只有自托管版
Ollama 和自有的 OpenAI 兼容端点只在自托管许可里有。模型服务器在您的网络里,我们的托管环境根本够不着它。这样邮箱和模型都留在本地,助手在没有互联网的时候也照常工作。
四步就装进自己家
每一步用的都是您的管理员本来就在用的工具。
- 1
批准加载项
Exchange 管理员在 Exchange 管理外壳里把清单文件作为组织加载项装上,再给需要的用户开通。这样 OWA、Windows 版 Outlook 和 Outlook for Mac 就都覆盖到了。
- 2
分发 COM 加载项
Windows 上还要通过组策略发一个 MSI 包。任务窗格的地址和登录信息在命令行里一并带上,装完以后设备上不用再补任何设置。
- 3
登录
有 Microsoft 账户的人用 Entra 登录,之后就一直保持登录。没有 Microsoft 账户也行,用门户里的一次性代码就够了,它 24 小时内有效。
- 4
选择模型
在门户里定下您的租户用哪个提供商、哪个模型。自托管运行的话,自己那台模型服务器的地址也填在这里。
常见问题
需要 Microsoft 365 或者 Copilot 许可吗?
不需要。加载项通过 EWS 连您自己的 Exchange Server。有 Microsoft 账户,登录会方便一些,但它不是必需的。没有账户的人,用门户里的一次性代码登录。
为什么 Microsoft 365 Copilot 在我们这里用不了?
Microsoft 365 Copilot 要求邮箱位于 Exchange Online。邮箱放在自建的 Exchange Server 上,目前还没有这个功能。2025 年 10 月 Exchange 团队只是就此发起了一次意向调查。我们的加载项补的正是这块空白。
加载项能在新版 Windows Outlook 里运行吗?
不能。新版 Outlook 连不上自建 Exchange Server 的账户,所以对我们的用户来说本来也不是个选项。我们覆盖的是经典 Windows 版 Outlook、Outlook for Mac 和浏览器里的 Outlook(OWA)。
COM 加载项和 Web 加载项有什么区别?
Web 加载项用清单文件集中批准,在 Mac、浏览器和 Windows 上都能跑,它的任务窗格依附于打开的项目。COM 加载项只有 Windows 版,以 MSI 分发,还多出一个功能区选项卡和一个在每个视图里都保持打开的侧边栏。
助手看得到别人的邮箱吗?
只看得到您本来就有权限看的那些。访问用的是登录用户自己的权限。我们没有那种对别人邮箱有完全访问权的共用账户。
我们的邮件会离开单位吗?
这由您选的模型决定。用托管版时,相关的那段内容会发给您选定的模型提供商。自托管加上 Ollama 或者自己的 OpenAI 兼容端点时,邮箱和模型都留在您的网络里。助手这时候没有互联网也能工作。
界面有哪些语言?
九种:德语、英语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语、日语、中文和韩语。任务窗格跟着 Outlook 的语言走,每位用户看到的都是自己那一种。
几百台电脑怎么装?
Web 加载项根本不用分发,管理员集中开通一次就行。COM 加载项作为 MSI 包通过组策略下发。所有设置在命令行里一并带上,之后写进注册表。