Asistencia de IA dentro de Outlook, también con Exchange Server en sus propias instalaciones.
Microsoft 365 Copilot necesita un buzón en Exchange Online. Quien gestiona su propio Exchange se ha quedado hasta ahora sin esa ayuda. Nuestro complemento lleva el asistente hasta donde usted ya trabaja. Aparece como una pestaña propia en la cinta de opciones y como un panel lateral en la ventana principal. Ese panel sigue abierto tanto si está en la bandeja de entrada como en el calendario o en cualquier otra carpeta. No hace falta tener un correo abierto.
Así se ve en el día a día
Capturas reales del laboratorio, con datos de ejemplo inventados. Puede hablar con el asistente en cualquier vista, con un correo abierto, en el calendario y por la mañana para ver cómo viene el día.
La interfaz sigue el idioma de Outlook. Disponible en alemán, inglés, español, francés, italiano, portugués, japonés, chino y coreano.
Lo que debe saber hacer un asistente para Exchange on-premises
Microsoft 365 Copilot necesita un buzón en Exchange Online. Y Claude, ChatGPT, Perplexity y los demás proveedores solo ofrecen en Outlook un panel de tareas sobre el elemento abierto. Nosotros trabajamos en cualquier vista y tomamos como contexto lo que esté abierto en ese momento.
| Criterio | Postgate AIcomplemento COM y web | Microsoft 365 Copiloten Outlook | Otros complementos de IAClaude, ChatGPT, Perplexity y otros |
|---|---|---|---|
| Funciona con Exchange Server en sus propias instalaciones | Postgate AI: Es lo normal en nuestro caso. Accede por EWS a su servidor, sea 2016, 2019, Subscription Edition o híbrido | Microsoft 365 Copilot: Necesita un buzón en Exchange Online. Para servidores propios solo hay por ahora una encuesta de interés | Otros complementos de IA: El panel de tareas se abre, pero solo ve el elemento abierto y no el buzón |
| Presente en cualquier vista de Outlook, sin correo abierto | Postgate AI: Panel lateral en la ventana principal, abierto en la bandeja de entrada, en el calendario, en personas y en cualquier carpeta | Microsoft 365 Copilot: Panel de chat en Outlook, pero solo para buzones en Exchange Online | Otros complementos de IA: El modelo de complementos de Office abre el panel de tareas sobre el elemento abierto |
| Se refiere a la vista que tiene abierta | Postgate AI: El correo que lee, el tramo del calendario o la lista de mensajes entran en la pregunta como contexto | Microsoft 365 Copilot: Se refiere a mensajes y citas, siempre que el buzón esté en la nube | Otros complementos de IA: Solo el mensaje abierto |
| Herramientas sobre todo el buzón | Postgate AI: Más de 90 herramientas, entre ellas búsqueda, carpetas, reglas, tareas, contactos, salas, disponibilidad y creación de citas | Microsoft 365 Copilot: Resume, redacta borradores y propone citas dentro de los servicios en la nube | Otros complementos de IA: Entra texto y sale texto. Sin acceso a carpetas, reglas ni calendario |
| Libre elección del modelo de lenguaje | Postgate AI: Anthropic, compatible con OpenAI, Mistral, OpenRouter o un endpoint propio, ajustable para cada organización | Microsoft 365 Copilot: El modelo lo decide Microsoft | Otros complementos de IA: Siempre el modelo del proveedor |
| Modelo en su propia red (Ollama, vLLM) | Postgate AI: Con la licencia autoalojada, el buzón y el modelo se quedan en su red, incluso sin acceso a internet | Microsoft 365 Copilot: Solo servicio en la nube | Otros complementos de IA: Solo servicios en la nube |
| Acceso con los permisos del usuario que ha iniciado sesión | Postgate AI: Sin cuenta colectiva y sin permisos de acceso total a buzones ajenos | Microsoft 365 Copilot: Trabaja con el usuario que ha iniciado sesión | Otros complementos de IA: Solo ven lo que el usuario tiene abierto |
| Despliegue sin licencia de Microsoft 365 | Postgate AI: MSI por directiva de grupo y manifiesto desde el shell de administración de Exchange. La cuenta de Microsoft es posible, pero no es obligatoria | Microsoft 365 Copilot: Licencia de Copilot por usuario, además de la licencia de Microsoft 365 | Otros complementos de IA: La aprobación también funciona on-premises, pero la cuenta está en el proveedor |
| Interfaz en nueve idiomas | Postgate AI: Alemán, inglés, español, francés, italiano, portugués, japonés, chino y coreano, siempre según el idioma de Outlook | Microsoft 365 Copilot: Multilingüe | Otros complementos de IA: Depende del proveedor |
Funciona con Exchange Server en sus propias instalacionesPostgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: Es lo normal en nuestro caso. Accede por EWS a su servidor, sea 2016, 2019, Subscription Edition o híbrido
Microsoft 365 Copilot: Necesita un buzón en Exchange Online. Para servidores propios solo hay por ahora una encuesta de interés
Otros complementos de IA: El panel de tareas se abre, pero solo ve el elemento abierto y no el buzón
Presente en cualquier vista de Outlook, sin correo abiertoPostgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: Panel lateral en la ventana principal, abierto en la bandeja de entrada, en el calendario, en personas y en cualquier carpeta
Microsoft 365 Copilot: Panel de chat en Outlook, pero solo para buzones en Exchange Online
Otros complementos de IA: El modelo de complementos de Office abre el panel de tareas sobre el elemento abierto
Se refiere a la vista que tiene abiertaPostgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: El correo que lee, el tramo del calendario o la lista de mensajes entran en la pregunta como contexto
Microsoft 365 Copilot: Se refiere a mensajes y citas, siempre que el buzón esté en la nube
Otros complementos de IA: Solo el mensaje abierto
Herramientas sobre todo el buzónPostgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: Más de 90 herramientas, entre ellas búsqueda, carpetas, reglas, tareas, contactos, salas, disponibilidad y creación de citas
Microsoft 365 Copilot: Resume, redacta borradores y propone citas dentro de los servicios en la nube
Otros complementos de IA: Entra texto y sale texto. Sin acceso a carpetas, reglas ni calendario
Libre elección del modelo de lenguajePostgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: Anthropic, compatible con OpenAI, Mistral, OpenRouter o un endpoint propio, ajustable para cada organización
Microsoft 365 Copilot: El modelo lo decide Microsoft
Otros complementos de IA: Siempre el modelo del proveedor
Modelo en su propia red (Ollama, vLLM)Postgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: Con la licencia autoalojada, el buzón y el modelo se quedan en su red, incluso sin acceso a internet
Microsoft 365 Copilot: Solo servicio en la nube
Otros complementos de IA: Solo servicios en la nube
Acceso con los permisos del usuario que ha iniciado sesiónPostgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: Sin cuenta colectiva y sin permisos de acceso total a buzones ajenos
Microsoft 365 Copilot: Trabaja con el usuario que ha iniciado sesión
Otros complementos de IA: Solo ven lo que el usuario tiene abierto
Despliegue sin licencia de Microsoft 365Postgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: MSI por directiva de grupo y manifiesto desde el shell de administración de Exchange. La cuenta de Microsoft es posible, pero no es obligatoria
Microsoft 365 Copilot: Licencia de Copilot por usuario, además de la licencia de Microsoft 365
Otros complementos de IA: La aprobación también funciona on-premises, pero la cuenta está en el proveedor
Interfaz en nueve idiomasPostgate AIMicrosoft 365 CopilotOtros complementos de IA
Postgate AI: Alemán, inglés, español, francés, italiano, portugués, japonés, chino y coreano, siempre según el idioma de Outlook
Microsoft 365 Copilot: Multilingüe
Otros complementos de IA: Depende del proveedor
Datos de septiembre de 2026. Lo que decimos de Microsoft 365 Copilot procede de la documentación de Microsoft, que exige un buzón en Exchange Online, y de la encuesta de interés que el equipo de Exchange Server abrió en octubre de 2025 sobre Copilot con buzones en las instalaciones del cliente. Lo que decimos de otros complementos de IA describe el modelo de complementos de Office, en el que el panel de tareas se abre sobre el elemento abierto. Comparamos funciones y no proveedores. Quien tiene su buzón en Exchange Online está bien servido con Copilot.
Usted decide qué modelo lee su correo
El modelo es un ajuste, no algo que le impongamos nosotros. Puede elegir entre cinco tipos de proveedor y, además, cualquier endpoint compatible con OpenAI. Si prefiere que nada salga de la empresa, use un modelo en su propia red.
| Proveedor | Modelos (selección) | Dónde se ejecuta el modelo | Disponible en |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Claude Opus, Sonnet, Haiku | Nube de Anthropic | alojado y autoalojado |
| Compatible con OpenAI | Modelos GPT o cualquier endpoint propio (vLLM, LM Studio, Azure OpenAI) | Nube del proveedor o su propio servidor | alojado y autoalojado |
| Mistral AI | Mistral Large, Medium, Small | Nube de Mistral (UE) | alojado y autoalojado |
| OpenRouter | Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, Qwen, Grok, Kimi y GLM, todos con una sola clave | Nube del proveedor | alojado y autoalojado |
| Ollama | Qwen, Gemma, Mistral y otros modelos abiertos | Su propio servidor, sin clave de API | solo autoalojado |
Anthropic
Claude Opus, Sonnet, Haiku
Dónde se ejecuta el modelo: Nube de Anthropic
Disponible en: alojado y autoalojado
Compatible con OpenAI
Modelos GPT o cualquier endpoint propio (vLLM, LM Studio, Azure OpenAI)
Dónde se ejecuta el modelo: Nube del proveedor o su propio servidor
Disponible en: alojado y autoalojado
Mistral AI
Mistral Large, Medium, Small
Dónde se ejecuta el modelo: Nube de Mistral (UE)
Disponible en: alojado y autoalojado
OpenRouter
Claude, GPT, Gemini, DeepSeek, Qwen, Grok, Kimi y GLM, todos con una sola clave
Dónde se ejecuta el modelo: Nube del proveedor
Disponible en: alojado y autoalojado
Ollama
Qwen, Gemma, Mistral y otros modelos abiertos
Dónde se ejecuta el modelo: Su propio servidor, sin clave de API
Disponible en: solo autoalojado
Ollama y los endpoints propios compatibles con OpenAI solo están en la licencia autoalojada. El servidor del modelo está en su red y nuestro entorno alojado ni siquiera llega hasta él. Así el buzón y el modelo se quedan dentro de la empresa, y el asistente funciona también sin acceso a internet.
En cuatro pasos lo tiene en marcha
Los pasos se dan con las herramientas que su administración ya usa a diario.
- 1
Aprobar el complemento
El administrador de Exchange carga el manifiesto desde el shell de administración de Exchange como complemento de organización y lo activa para los usuarios que quiera. Con eso quedan cubiertos OWA, Outlook para Windows y Outlook para Mac.
- 2
Distribuir el complemento COM
En Windows se añade además el paquete MSI por directiva de grupo. La dirección del panel de tareas y los datos de inicio de sesión se indican ya en la línea de comandos. Después no hay que tocar nada en el equipo.
- 3
Iniciar sesión
Quien tenga cuenta de Microsoft entra con Entra y se queda dentro. Sin cuenta de Microsoft basta un código de un solo uso del portal, que vale 24 horas.
- 4
Elegir el modelo
En el portal decide qué proveedor y qué modelo valen para su organización. Si trabaja con la licencia autoalojada, ahí mismo indica la dirección de su propio servidor de modelos.
Preguntas frecuentes
¿Necesito Microsoft 365 o una licencia de Copilot?
No. El complemento trabaja por EWS contra su propio Exchange Server. Una cuenta de Microsoft hace más cómodo el inicio de sesión, pero no hace falta. Quien no la tenga entra con un código de un solo uso del portal.
¿Por qué Microsoft 365 Copilot no funciona en nuestro caso?
Microsoft 365 Copilot exige que el buzón esté en Exchange Online. Para buzones en un Exchange Server propio todavía no existe. En octubre de 2025 el equipo de Exchange solo abrió una encuesta de interés al respecto. Ese es justo el hueco que cubre nuestro complemento.
¿Funciona el complemento en el nuevo Outlook para Windows?
No. El nuevo Outlook no puede conectar cuentas de un Exchange Server propio, así que para nuestro público no entra en juego. Están cubiertos el Outlook clásico para Windows, Outlook para Mac y Outlook en el navegador (OWA).
¿Qué diferencia hay entre el complemento COM y el complemento web?
El complemento web se aprueba de forma central con un manifiesto y funciona en Mac, en el navegador y en Windows. Su panel de tareas depende del elemento abierto. El complemento COM es solo para Windows, llega como MSI y añade además una pestaña en la cinta de opciones y un panel lateral que sigue abierto en cualquier vista.
¿El asistente ve los buzones de otras personas?
Solo los que usted ya puede ver de todas formas. El acceso se hace con los permisos del usuario que ha iniciado sesión. No hay ninguna cuenta colectiva con acceso total a buzones ajenos.
¿Salen nuestros correos de la empresa?
Eso lo decide usted al elegir el modelo. En la versión alojada, el fragmento correspondiente va al proveedor de modelo que haya elegido. Si trabaja con la licencia autoalojada y usa Ollama o un endpoint propio compatible con OpenAI, el buzón y el modelo se quedan en su red. Entonces el asistente funciona también sin acceso a internet.
¿En qué idiomas está la interfaz?
En nueve: alemán, inglés, español, francés, italiano, portugués, japonés, chino y coreano. El panel sigue el idioma de Outlook, así que cada usuario ve el suyo.
¿Cómo llega el complemento a cientos de puestos?
El complemento web no necesita distribución ninguna, el administrador lo activa una sola vez de forma central. El complemento COM llega como paquete MSI por directiva de grupo. Todos los ajustes se indican en la línea de comandos y acaban en el registro.
Asistente en Outlook, buzón en su propio servidor
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