Primeros pasos
Primeros pasos con Exchange Server y Postgate AI
Paso a paso, desde el registro hasta el primer acceso de la IA a su buzón de Exchange. Si algo queda en el aire, se lo aclaramos en persona con mucho gusto.
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Registrarse y crear la organización
- Empezar la pruebaCon «Empezar prueba gratuita» se registra con un correo de trabajo y una contraseña. La dirección se confirma con un enlace que vale 24 horas.
- Conectar la organización con ExchangeIndique el nombre de su empresa y la URL de EWS de Exchange, por ejemplo https://mail.suempresa.com/EWS/Exchange.asmx. «Detectar la URL automáticamente» prueba los nombres de host habituales y «Probar conexión» lo comprueba en vivo.
- Firmar el contrato de encargoEl contrato de encargo del tratamiento forma parte obligatoria del registro y queda documentado con la hora y el nombre.
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Conectar su propio buzón
- Guardar las credencialesCada usuario guarda una sola vez sus credenciales de Exchange en el portal. El acceso ocurre siempre con los permisos de esa persona, sin cuenta de servicio y sin suplantación.
- Almacenamiento cifradoAntes de guardarlo, el acceso se comprueba en vivo contra su Exchange y luego se almacena cifrado (RSA-4096) en Alemania. Si la comprobación falla, no se guarda nada.
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Conectar su asistente de IA (MCP)
- Añadir el conectorEn Claude, ChatGPT, Mistral Vibe y compañía, añada un conector MCP personalizado con la dirección MCP personal que aparece en su panel.
- Iniciar sesiónLa primera vez entra con su cuenta del portal, con correo y contraseña o con Microsoft. A partir de ahí, el asistente maneja su buzón en lenguaje normal.
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Complemento de Outlook (opcional)
- Cuándo compensaPostgate AI funciona por completo desde su asistente de IA. El complemento lleva además la IA dentro de Outlook, y es del todo opcional.
- InstalaciónUn administrador de Exchange instala el complemento con la URL del manifiesto desde el Exchange Management Shell. Los usuarios sin cuenta de Microsoft 365 se emparejan con un código de un solo uso que vale 24 horas.
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Invitar a sus compañeros
- Enlace de invitaciónEn el panel crea un enlace de invitación o envía las invitaciones por correo. Cada persona se registra sola y queda asignada a su organización.
- Gestionar los accesosUsted mantiene la vista sobre todas las cuentas de la plantilla, y cada acceso se puede suspender y volver a activar.
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Facturación y suscripción
- PlanesPrecio neto por usuario y mes: 5,90 € (anual), 6,90 € (3 meses) o 7,90 € (mensual). El pago solo empieza cuando termina la prueba.
- Contratar y pagarLa contratación se hace en el portal con tarjeta, PayPal o SEPA (a través de Mollie, conforme a PCI). Las facturas se descargan desde el portal.
- CancelarPuede cancelar en el portal cuando quiera, con efecto al final del periodo pagado. Hasta entonces el acceso sigue activo.
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Seguridad y protección de datos
- Alojamiento en AlemaniaLa operación y el almacenamiento cifrado ocurren en Alemania, y con la licencia autoalojada, en su propio entorno. El contrato de encargo está en el portal para los clientes registrados. Los detalles del modelo de permisos y de datos están en la página del modelo de seguridad.
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Cuando algo falla
- No se llega al ExchangeEl servidor tiene que ser accesible desde internet, al menos para la IP de nuestro servidor por el puerto 443. Esa IP aparece durante la configuración.
- Autodiscover no respondeEscriba la URL de EWS a mano, con el formato …/EWS/Exchange.asmx, y pulse «Probar conexión».
- Contraseña olvidadaCon «¿Ha olvidado su contraseña?» en la pantalla de acceso recibe un enlace para restablecerla que vale 2 horas.
Preguntas frecuentes
- ¿Hace falta una cuenta de Microsoft 365?
- No. Cada usuario entra con sus propias credenciales de Exchange, y basta con un Exchange On-Premises.
- ¿Puede Postgate AI ver mis correos?
- El acceso ocurre solo con sus propios permisos y solo cuando su asistente de IA realiza una acción. No hay ninguna cuenta de servicio compartida.
- ¿Qué asistentes son compatibles?
- Todos los que admiten un conector MCP, por ejemplo Claude, ChatGPT y Mistral Vibe. El complemento de Outlook es opcional.
- ¿Puedo probarlo antes de comprar?
- Sí, 7 días gratis con su propio Exchange y sin tarjeta de crédito. La prueba termina sola.
¿Le queda alguna duda?
Le ayudamos en persona, solo tiene que escribirnos.