Política de privacidad

Las notas que siguen dan una idea sencilla de qué pasa con sus datos personales cuando visita esta web. Son datos personales todos aquellos que permiten identificarle.

Esta web es puramente informativa. Solo tratamos datos personales en la medida necesaria para servir la web o cuando usted nos escribe por su propia iniciativa. En las páginas informativas no se usan cookies ni servicios de seguimiento de terceros. Para medir la audiencia usamos únicamente un software de estadísticas que alojamos nosotros mismos, que funciona sin cookies y que no guarda ningún dato personal (véase el apartado 7). Solo el portal de clientes utiliza una cookie de sesión estrictamente necesaria (véase el apartado 6).

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Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que decide, sola o junto con otras, sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

Alojamos el contenido de nuestra web con el siguiente proveedor:

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe (Alemania)

Cuando usted visita nuestra web, el proveedor de alojamiento recoge de forma automática la información que envía su navegador en los llamados archivos de registro del servidor. En concreto: el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, la URL de procedencia, el nombre de host del equipo que accede, la hora de la petición al servidor y la dirección IP. Estos datos no se cruzan con otras fuentes.

La recogida se basa en el art. 6.1.f del RGPD. Quien opera la web tiene un interés legítimo en presentarla sin fallos técnicos y en mantenerla segura. El tratamiento por cuenta nuestra se realiza al amparo de un contrato de encargo del tratamiento con el proveedor de alojamiento.

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, este sitio usa cifrado SSL/TLS. Reconocerá la conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de “http://” a “https://”. Con el cifrado activo, los datos que nos envía no pueden ser leídos por terceros.

Si nos manda una consulta con el formulario de contacto, los datos que escriba en él (su nombre, su dirección de correo, el asunto, el mensaje y, si quiere, la empresa y el teléfono) se transmiten por correo a nuestro buzón interno y se guardan ahí para atender la consulta y para posibles preguntas posteriores. Los datos no se guardan en ninguna base de datos de la web. Lo mismo vale si nos escribe directamente por correo. No cedemos estos datos sin su consentimiento.

Para proteger el formulario del abuso automatizado usamos una comprobación de robots invisible que alojamos nosotros mismos (prueba de trabajo) y un límite de peticiones. Su dirección IP se trata un instante con fines técnicos, pero no se guarda de forma permanente junto a su consulta. No intervienen servicios de terceros, por ejemplo proveedores externos de captcha. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f del RGPD).

Los datos de su consulta se tratan al amparo del art. 6.1.b del RGPD si la consulta guarda relación con la ejecución de un contrato o es necesaria para pasos previos a él. En los demás casos, el tratamiento se apoya en nuestro interés legítimo en atender con eficacia las consultas que nos llegan (art. 6.1.f del RGPD). Los datos se quedan con nosotros hasta que usted nos pide que los borremos o hasta que desaparece la finalidad que justificaba guardarlos. Los plazos legales de conservación no se ven afectados.

Esta web informativa no usa cookies ni herramientas de análisis o de marketing de terceros. La medición de audiencia se hace sin cookies y sin terceros, en nuestro propio servidor (véase el apartado 7). No se tratan datos personales con fines publicitarios.

Solo en nuestro portal de clientes y durante el registro para la prueba colocamos una cookie estrictamente necesaria que guarda su sesión y protege los formularios contra la falsificación de peticiones (CSRF). Sin esa cookie no se puede iniciar sesión. Sirve solo para eso, no se usa para análisis ni para publicidad y está exenta de consentimiento según el art. 25.2 de la TDDDG, y por eso aquí no hay ningún aviso de cookies.

Para medir la audiencia de forma anónima usamos el software de código abierto Plausible Analytics, que operamos por completo nosotros mismos en nuestro propio servidor en Alemania. No se transfiere ningún dato a terceros.

Plausible no coloca cookies y no guarda datos personales. La dirección IP y el identificador del navegador (user agent) se usan solo de forma pasajera para derivar un valor numérico anónimo (hash) que cambia a diario, y no se guardan. Por eso es imposible identificar a una persona concreta o seguirla entre sitios. Solo se recogen estadísticas agregadas, como las páginas visitadas, la procedencia, el navegador, el tipo de dispositivo y el país.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en analizar de forma anónima el uso de la web (art. 6.1.f del RGPD). Como no se colocan cookies ni se accede a información de su dispositivo, no hace falta consentimiento según el art. 25 de la TDDDG.

Para facturar las suscripciones de pago recurrimos al proveedor de servicios de pago Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam (Países Bajos). Cuando usted contrata o renueva una suscripción, transmitimos a Mollie los datos necesarios para el cobro, entre ellos el nombre, la dirección de facturación, el importe y los datos del medio de pago, como los de la tarjeta, PayPal o el adeudo SEPA. Mollie trata esos datos como responsable independiente y conforme a su propia política de privacidad (mollie.com/es/privacy).

La base jurídica es el art. 6.1.b del RGPD, es decir, la ejecución del contrato de uso de Postgate AI. Sin esa transmisión no podemos tramitar los pagos.

Cuando se usa el servicio Postgate AI, y no solo se visita esta web, tratamos por cuenta de usted los datos de sus buzones de Exchange. Para ello se celebra un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD durante el propio registro, con las medidas técnicas y organizativas documentadas y la lista de subencargados. Los usuarios registrados pueden consultarlo en cualquier momento en el portal de clientes: el original alemán es la versión vinculante y las traducciones a todos los idiomas de esta web sirven solo para facilitar su comprensión.

En el marco de la normativa aplicable, usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales guardados, su origen, sus destinatarios y la finalidad del tratamiento, y en su caso a que se rectifiquen o se borren. También le corresponden el derecho a la limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos.

Además tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento por esta y por cualquier otra cuestión de protección de datos.