服务条款

本条款适用于 BUHIT GmbH（地址 Silberburgstraße 157, 70178 Stuttgart, Germany，下称“服务商”）与客户之间就 Postgate AI 使用所订立的全部合同。本服务只面向企业，即德国《民法典》第 14 条意义上的经营者。

Postgate AI 在服务端通过一个 MCP 端点，把客户的 Microsoft Exchange 邮箱接到客户自己的 AI 助手上，比如 Claude、ChatGPT。访问时用的是每位用户在自己邮箱上原有的权限。另有一个可选的 Outlook 加载项。服务商不提供 AI 厂商，AI 服务由客户用自己的账号接入。

客户在门户里注册并建立自己的组织。注册即开始 7 天免费试用，到期自动结束。只有客户明确订购某一档方案，付费合同才成立。

以门户里标示的价格为准。除适用反向征收的情形外，所有价格均为净价，另加法定增值税。按接入的邮箱数（席位）和所选合约期计费，先付后用，经支付服务商 Mollie 收款（银行卡、PayPal、SEPA）。发票以电子形式在门户里提供。

订阅按所选期限自动续订（按月、3 个月或按年），除非在期末前退订。随时可以在门户里退订，已付费的期限内访问权照旧保留。因重大事由行使非常终止权的权利不受影响。

客户须确保自己有权接入其 Exchange 服务器，并有权合法使用所需的凭据。凭据必须保密。客户只在适用法律许可的范围内使用本服务，并对其用户发起的行为负责。

服务商力求高可用，但除另有约定外，不承诺某个具体的可用率。维护窗口，以及上游环节的故障，特别是主机托管、客户自己的 Exchange 和 AI 厂商那一侧的故障，都可能影响可用性。

服务商作为客户的受托处理者处理个人数据。以注册时签署的数据处理协议（DPA）为准。次级处理方列在次级处理方页面。更多细节见隐私政策。

对故意和重大过失，以及对生命、身体、健康的损害，服务商承担无限责任。对一般过失，服务商仅在违反合同主要义务时承担责任，且以合同典型的、可预见的损害为限。除此以外的责任均予排除。依德国《产品责任法》承担的责任不受影响。

服务商可以变更本条款，自变更生效之日起适用。变更会在生效前至少六周以书面形式告知。客户在六周内未提出异议，视为同意，通知中会写明这一点。

适用德国法，排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。对商人，专属管辖地为斯图加特。个别条款无效，不影响其余条款的效力。