개인정보처리방침

이 웹사이트를 찾아오실 때 개인정보가 어떻게 처리되는지 먼저 간단히 적었습니다. 개인정보란 개인을 알아볼 수 있게 하는 모든 정보를 말합니다.

이 웹사이트는 안내만 하는 사이트입니다. 그래서 사이트를 보여 드리는 데 필요한 만큼, 또는 직접 연락을 주셨을 때에만 개인정보를 처리합니다. 안내 페이지에는 쿠키도 없고 제3자 추적 도구도 없습니다. 방문자 통계는 쿠키를 쓰지 않고 개인정보도 저장하지 않는 자체 운영 소프트웨어로만 냅니다(7항 참고). 로그인 쿠키를 쓰는 곳은 고객 포털뿐이고, 그마저 반드시 필요한 쿠키입니다(6항 참고).

이 웹사이트의 개인정보 처리 책임자는 다음과 같습니다.

BUHIT GmbH
Silberburgstraße 157
70178 Stuttgart, Germany

전화: +49 711 400 96 400
이메일: ed.tihub@olleh

처리 책임자란 개인정보 처리의 목적과 방법을 혼자 또는 다른 이와 함께 정하는 자연인이나 법인을 말합니다.

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근거는 GDPR 제6조 제1항 f호입니다. 사이트 운영자에게는 사이트를 기술적으로 문제없이 보여 주고 안전하게 지킬 정당한 이익이 있습니다. 저희를 위한 처리는 호스팅 업체와 맺은 데이터 처리 계약(DPA)에 따라 이뤄집니다.

이 사이트는 보안을 위해, 그리고 비밀에 해당하는 내용을 안전하게 주고받기 위해 SSL/TLS 암호화를 씁니다. 브라우저 주소창이 “http://”에서 “https://”로 바뀌면 연결이 암호화된 것입니다. 암호화가 켜져 있으면 저희에게 보내신 정보를 제3자가 읽을 수 없습니다.

문의 양식으로 질문을 보내시면 거기에 적으신 내용(성함, 이메일 주소, 문의 유형, 문의 내용, 그리고 선택 항목인 회사명과 전화번호)이 메일로 저희 내부 메일함에 전달되어 문의를 처리하고 나중에 다시 여쭐 때를 위해 보관됩니다. 이 정보는 웹사이트의 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 이메일로 바로 연락을 주신 경우도 같습니다. 이 정보는 동의 없이 밖으로 넘기지 않습니다.

양식이 자동 프로그램에 악용되지 않도록 저희 서버에서 돌아가는 보이지 않는 봇 검사(작업 증명)와 요청 제한을 씁니다. 이때 IP 주소는 기술적인 목적으로 잠깐만 처리하고 문의 내용과 함께 계속 보관하지는 않습니다. 외부 캡차 같은 제3자 서비스는 쓰지 않습니다. 근거는 웹사이트를 안전하게 지킬 정당한 이익입니다(GDPR 제6조 제1항 f호).

문의 내용이 계약 이행과 관련되거나 계약 전 단계에 필요한 경우에는 GDPR 제6조 제1항 b호에 따라 처리합니다. 그 밖의 경우에는 저희에게 온 문의를 제대로 처리할 정당한 이익에 근거합니다(GDPR 제6조 제1항 f호). 이 정보는 삭제를 요청하시거나 보관 목적이 사라질 때까지 저희에게 남습니다. 법으로 정해진 보관 기간은 여기에 영향을 받지 않습니다.

이 안내 사이트는 쿠키를 쓰지 않고 제3자 분석 도구나 마케팅 도구도 쓰지 않습니다. 방문자 통계는 쿠키 없이, 제3자 없이 저희 서버에서 냅니다(7항 참고). 광고를 위해 개인정보를 처리하는 일은 없습니다.

반드시 필요한 쿠키를 하나 두는 곳은 고객 포털과 가입 절차(체험)뿐입니다. 이 쿠키는 로그인 세션을 유지하고 양식이 위조되지 않게 막습니다(CSRF). 이 쿠키가 없으면 로그인이 되지 않습니다. 이 쿠키는 그 일만 하고 분석이나 광고에는 쓰지 않으며, TDDDG 제25조 제2항에 따라 동의가 필요하지 않습니다. 그래서 쿠키 배너도 없습니다.

익명 방문자 통계는 오픈소스 소프트웨어 Plausible Analytics로 냅니다. 이 소프트웨어는 독일에 있는 저희 서버에서 저희가 직접 운영합니다. 제3자에게 넘어가는 정보는 없습니다.

Plausible은 쿠키를 두지 않고 개인정보를 저장하지 않습니다. IP 주소와 브라우저 식별자(사용자 에이전트)는 날마다 바뀌는 익명의 숫자값(해시)을 만드는 데 잠깐만 쓰이고 저장되지 않습니다. 그래서 개인을 알아볼 수도, 여러 사이트에 걸쳐 따라다닐 수도 없습니다. 남는 것은 방문한 페이지, 유입 주소, 브라우저와 기기 종류, 접속 국가 같은 집계 통계뿐입니다.

근거는 사이트 이용을 익명으로 살펴볼 정당한 이익입니다(GDPR 제6조 제1항 f호). 쿠키를 두지 않고 기기에 저장된 정보에도 접근하지 않으므로 TDDDG 제25조에 따른 동의는 필요하지 않습니다.

유료 구독의 청구에는 결제 서비스 업체 Mollie B.V.(Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Netherlands)를 이용합니다. 구독을 시작하거나 갱신하실 때 결제에 필요한 정보를 Mollie로 보냅니다. 성함, 청구 주소, 결제 금액, 그리고 신용카드나 PayPal, SEPA 자동이체 같은 결제 수단 정보가 여기에 해당합니다. Mollie는 이 정보를 자체 개인정보처리방침에 따라 독립 컨트롤러로서 처리합니다(mollie.com/en/privacy).

근거는 GDPR 제6조 제1항 b호입니다(Postgate AI 이용 계약의 이행). 이 정보를 보내지 않으면 결제를 처리할 수 없습니다.

이 웹사이트를 둘러보시는 것과 달리 Postgate AI 서비스를 실제로 쓰실 때는 고객사 Exchange 메일함의 데이터를 고객의 지시에 따라 처리합니다. 이를 위해 가입 절차에서 GDPR 제28조에 따른 데이터 처리 계약을 바로 체결합니다. 여기에는 문서로 정리한 기술적, 관리적 보호 조치와 수탁사 목록이 함께 들어갑니다. 가입하신 분은 고객 포털에서 언제든 이 계약서를 보실 수 있으며, 다툼이 있을 때는 독일어 원문이 우선하고 이해를 돕는 번역본은 이 웹사이트가 지원하는 모든 언어로 제공됩니다.

법이 정한 범위에서 언제든 저희가 보관 중인 본인의 개인정보와 그 출처, 수신자, 처리 목적을 무료로 알려 달라고 요구하실 수 있고, 해당하는 경우 그 정보의 수정이나 삭제를 요구하실 수 있습니다. 처리를 제한해 달라고 요구할 권리와 정보를 옮겨 받을 권리도 있습니다.

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