Política de privacidade

As notas que seguem dão uma ideia simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este sítio. Dados pessoais são todos os dados que permitem identificá-lo.

Este é um sítio meramente informativo. Só tratamos dados pessoais na medida do necessário para o disponibilizar, ou quando nos contacta por iniciativa própria. Nas páginas informativas não há cookies nem serviços de rastreio de terceiros. Para medir audiências usamos apenas um programa de estatísticas alojado por nós, que não põe cookies nem guarda dados pessoais (ver o ponto 7). Só o portal de clientes usa um cookie de sessão estritamente necessário (ver o ponto 6).

O responsável pelo tratamento de dados neste sítio é:

BUHIT GmbH
Silberburgstraße 157
70178 Stuttgart, Alemanha

Telefone: +49 711 400 96 400
E-mail: ed.tihub@olleh

Responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

Alojamos o conteúdo do nosso sítio junto do seguinte fornecedor:

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe, Alemanha

Quando visita o nosso sítio, o fornecedor de alojamento recolhe automaticamente informação nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador transmite. São eles, em concreto: tipo e versão do navegador, sistema operativo utilizado, URL de proveniência, nome do computador que acede, hora do pedido ao servidor e endereço IP. Estes dados não são cruzados com outras fontes.

A recolha assenta no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do sítio tem um interesse legítimo em apresentar o seu sítio sem falhas técnicas e em mantê-lo seguro. O tratamento por nossa conta faz-se ao abrigo de um contrato de subcontratação celebrado com o fornecedor de alojamento.

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, este sítio usa cifragem SSL/TLS. Reconhece uma ligação cifrada quando a barra de endereço do navegador passa de «http://» para «https://». Com a cifragem ativa, os dados que nos envia não podem ser lidos por terceiros.

Se nos enviar um pedido pelo formulário de contacto, os dados que aí indicar (nome, endereço de e-mail, assunto, mensagem e, se quiser, empresa e telefone) são enviados por e-mail para a nossa caixa interna e ficam lá guardados para tratarmos do pedido e respondermos a eventuais perguntas de seguimento. Os dados não ficam numa base de dados do sítio. O mesmo vale se nos escrever diretamente por e-mail. Não passamos estes dados a ninguém sem o seu consentimento.

Para proteger o formulário contra abusos automáticos, usamos uma verificação invisível alojada por nós (prova de trabalho) e um limite de pedidos. O seu endereço IP é tratado por breves instantes, por razões técnicas, e não fica guardado com o pedido. Não recorremos a serviços de terceiros, como fornecedores externos de captcha. A base legal é o nosso interesse legítimo na segurança do sítio (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Os dados do seu pedido são tratados ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, quando o pedido se relaciona com a execução de um contrato ou é necessário a diligências pré-contratuais. Nos restantes casos, o tratamento assenta no nosso interesse legítimo em responder com eficácia aos pedidos que nos chegam (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Os dados ficam connosco até nos pedir que os apaguemos ou até deixar de existir a finalidade que justificou a conservação. Ficam ressalvados os prazos legais de conservação.

Este sítio informativo não usa cookies nem ferramentas de análise ou de marketing de terceiros. A medição de audiências é feita sem cookies e sem terceiros, no nosso próprio servidor (ver o ponto 7). Não tratamos dados pessoais para fins publicitários.

Só no portal de clientes e no processo de registo (teste) colocamos um cookie estritamente necessário, que guarda a sua sessão e protege os formulários contra falsificação (CSRF). Sem esse cookie não é possível entrar. Serve apenas para isso, não é usado para análise nem para publicidade e está dispensado de consentimento nos termos do § 25, n.º 2, da TDDDG. É por isso que não existe aviso de cookies.

Para medir audiências de forma anónima usamos o Plausible Analytics, um programa de código aberto que corre inteiramente no nosso próprio servidor, na Alemanha. Nenhum dado é transferido para terceiros.

O Plausible não põe cookies e não guarda dados pessoais. O endereço IP e o identificador do navegador (user agent) são usados apenas de passagem, para calcular um valor numérico anónimo (hash) que muda todos os dias, e não ficam guardados. Assim, não é possível identificar pessoas nem segui-las de sítio em sítio. Recolhem-se apenas estatísticas agregadas, como as páginas visitadas, a origem da visita, o navegador, o tipo de aparelho e o país.

A base legal é o nosso interesse legítimo numa análise anónima da utilização do sítio (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Como não se põem cookies nem se acede a informação no seu aparelho, não é preciso consentimento nos termos do § 25 da TDDDG.

Para faturar as subscrições pagas recorremos ao prestador de serviços de pagamento Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amesterdão, Países Baixos. Quando subscreve ou renova um plano, transmitimos à Mollie os dados necessários ao pagamento, entre eles o nome, a morada de faturação, o valor a pagar e os dados do meio de pagamento, como cartão de crédito, PayPal ou débito direto SEPA. A Mollie trata esses dados como responsável autónoma, de acordo com a sua própria política de privacidade (mollie.com/en/privacy).

A base legal é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, ou seja, a execução do contrato de utilização da Postgate AI. Sem esta transmissão não conseguimos processar pagamentos.

Quando usa o próprio serviço Postgate AI, e não apenas este sítio, tratamos dados das suas caixas de correio do Exchange por sua conta. Para isso celebra-se, logo no registo, um contrato de subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD, com as medidas técnicas e organizativas documentadas e a lista de subcontratantes. Quem tem conta pode consultar o contrato a qualquer momento no portal de clientes. O original alemão é a versão vinculativa. Há traduções de cortesia em todas as línguas disponíveis neste sítio.

No quadro das disposições legais aplicáveis, tem a todo o tempo direito a informação gratuita sobre os seus dados pessoais guardados, sobre a respetiva origem e destinatários e sobre a finalidade do tratamento, bem como, se for o caso, direito à retificação ou ao apagamento desses dados. Tem também direito à limitação do tratamento e à portabilidade dos dados.

Tem ainda o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais e o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. Pode contactar-nos a qualquer momento sobre este e sobre qualquer outro assunto ligado à proteção de dados.