우리 서버에서 돌아가는 Postgate AI.
자체 호스팅 에디션은 고객사 서버에서, 고객사가 고른 AI 클라이언트와 함께 돌아갑니다. 직원들은 오늘 하던 그대로 로그인합니다. 이 페이지에 무엇이 들어 있는지 적었습니다.
서비스는 고객사 쪽에서 돌고, 사용자 각자의 권한으로 움직입니다.
이 방식이 고객사 환경에 맞는지는 두 가지로 갈립니다. 그 둘을 먼저 답합니다.
모두 자기 권한으로 움직입니다
서비스 계정도 임퍼소네이션도 없습니다. 요청은 그 요청을 한 사람의 계정으로 실행됩니다. 사용자가 Exchange에서 할 수 있는 일까지만 어시스턴트가 대신 하고, 그 밖으로는 한 발도 나가지 않습니다.
고객사 서버에서 돌아갑니다
모든 것이 고객사 서버에서 돌아갑니다. AI 클라이언트는 고객사가 준비해 MCP로 연결하니 어떤 모델을 쓸지도 고객사가 정합니다. 서비스가 스스로 언어 모델을 부르는 곳은 어시스턴트와 의미 검색, 두 기능뿐입니다. 둘 다 끌 수 있고, 둘 다 고객사 데이터센터에 있는 모델을 가리켜도 됩니다.
로그인과 메일함은 지금 운영하시는 방식 그대로.
서비스는 이미 있는 것을 씁니다. 새 계정도, 두 번째 디렉터리도 필요하지 않습니다.
쓰시던 방식으로 로그인
로그인은 사내 AD FS를 상대로 NTLM이나 Basic, Modern Auth로 됩니다. 클라우드와 하이브리드에서는 Microsoft Entra를 씁니다. AD FS는 아직 베타이고, 이 방식에서는 도메인 비밀번호 대신 사용자마다 토큰 하나를 들고 있습니다.
사내 Exchange와 Exchange Online을 함께
고객사 서버에 있는 메일함은 EWS로, Exchange Online에 있는 메일함은 Microsoft Graph로 닿습니다. 같은 설치에서 둘이 나란히 돌아가고, 어느 길로 갈지는 조직별로 고르시면 됩니다.
조직별 Teams
서비스가 회의 링크를 만들고 상태 표시를 읽습니다. 조직별로 켜 두는 기능입니다. 저희가 상정한 상황은 하이브리드, 곧 메일함은 Exchange에 있고 Teams는 Microsoft 365에 있는 경우입니다.
모든 호출이 보이고, 언제든 끼어들 수 있습니다.
무언가를 허용한 사람은 그것을 다시 멈출 수도 있어야 합니다.
감사 로그
도구 호출은 하나하나 기록으로 남습니다. 기록은 해시로 사슬처럼 엮여 있어서 나중에 아무도 고칠 수 없습니다. 이 기록은 고객사 SIEM이나 syslog로 넘길 수 있습니다.
발송 제한과 비상 정지
한 사람이 한 시간에 몇 명까지 메일을 보낼 수 있는지 정하실 수 있습니다. 그리고 관리자가 모든 것을 한 번에 멈추는 스위치가 있습니다.
Exchange 서버를 아끼는 설계
사용자마다 요청 수에 상한이 걸립니다. Exchange가 느려지면 서비스가 알아서 물러났다가 나중에 다시 시도합니다. 같은 조회가 되풀이될 때는 서버를 또 부르지 않고 캐시에서 답합니다.
그대로 건네줄 수 있는 문서.
두 가지 의무는 주기적으로 돌아옵니다. 서비스가 둘 다 문서로 만들어 줍니다.
EU AI Act
서비스가 EU AI Act에 관한 문서를 만들어 주니 감독기관에 그대로 내시면 됩니다. 서명 키를 설정해 두셨다면 문서에 서명까지 들어갑니다.
GDPR 삭제
삭제 요청은 실제로 처리됩니다. 삭제할 때마다 증빙으로 쓸 수 있는 확인서가 함께 나옵니다.
직원들이 손에 쥐는 것.
일상 업무에서 눈에 띄는 기능은 세 가지입니다.
의미 검색
검색이 정확한 단어가 아니라 내용으로 메일을 찾아 줍니다. 벡터는 고객사 서버에 남습니다. 이 검색은 캐시와 상관없이 따로 켜고 끌 수 있습니다.
선호 설정
어시스턴트가 짐작하지 않고 한 번 물어봅니다. 예를 들어 연락처에 주소가 여러 개일 때 어느 것을 쓸지 묻습니다. 그렇게 정한 규칙은 계속 적용되고, 범위는 한 사람이나 팀, 회사 전체 중에서 고르시면 됩니다. 포털에서 규칙을 살펴보고 지울 수도 있습니다.
회사 서식에 맞춘 메일
추가 모듈기본 글꼴을 정할 수 있습니다. 글씨체와 크기, 색을 권고로 두거나 규칙으로 못 박을 수 있습니다. 서명도 같은 방식으로 관리하며 회사 전체나 팀, 한 사람 단위로 두고, 사내용과 사외용을 따로 두며, 새 메일에는 긴 서명, 답장에는 짧은 서명이 붙습니다. 전시회 배너는 날짜가 지나면 저절로 사라집니다.